Świeca Kocham Cię

Ile kosztuje wysyłka?

Opłaty za wysyłkę są naliczane podczas finalizacji zamówienia wraz z przewidywanym terminem dostawy. Przez ograniczony czas oferujemy DARMOWĄ wysyłkę dla zamówień w USA powyżej 69 USD oraz DARMOWĄ wysyłkę na cały świat dla zamówień powyżej 100 USD.

Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Przetwarzanie zamówień trwa zazwyczaj 1-2 dni, zanim zostaną wysłane. Czas wysyłki różni się w zależności od lokalizacji, ale oto ogólne szacunki:

USA: 2–5 dni roboczych

Kanada: 2–5 dni roboczych

Australia: 3–6 dni roboczych

Europa: 1–8 dni roboczych

Zaraz po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki, dzięki czemu będziesz mógł śledzić jego postęp!

Jaka jest polityka zwrotów?

Przyjmujemy zwroty w ciągu 30 dni, pod warunkiem, że produkt jest nienoszony i w dobrym stanie. Klient ponosi koszt wysyłki zwrotnej, który zostanie odliczony od kwoty zwrotu.

W przypadku klientów spoza Stanów Zjednoczonych koszt odesłania artykułów do naszych magazynów w Stanach Zjednoczonych lub Zjednoczonych Emiratach Arabskich pokrywa klient, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Polityka zwrotów

Możesz zwrócić większość nowych, nieotwartych produktów w ciągu 30 dni od daty dostawy i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Pokryjemy również koszty wysyłki zwrotnej, jeśli zwrot jest wynikiem naszego błędu (otrzymali Państwo niewłaściwy lub wadliwy produkt itp.).

Zwrotu pieniędzy należy spodziewać się w ciągu czterech tygodni od przekazania przesyłki firmie nadawczej, jednak w wielu przypadkach zwrot nastąpi szybciej. Okres ten obejmuje czas transportu przesyłki od firmy nadawczej (5–10 dni roboczych), czas przetwarzania zwrotu po jego otrzymaniu (3–5 dni roboczych) oraz czas przetwarzania wniosku o zwrot przez bank (5–10 dni roboczych).

Jeśli chcesz zwrócić produkt, zaloguj się na swoje konto, wyświetl zamówienie za pomocą linku „Zakończ zamówienia” w menu „Moje konto” i kliknij przycisk „Zwróć produkt(y)”. Po otrzymaniu i przetworzeniu zwróconego produktu powiadomimy Cię e-mailem o zwrocie.

Wysyłka

Możemy wysłać przesyłkę praktycznie na każdy adres na świecie. Należy pamiętać, że niektóre produkty podlegają ograniczeniom, a niektóre nie mogą być wysyłane za granicę.

Po złożeniu zamówienia oszacujemy dla Ciebie terminy wysyłki i dostawy na podstawie dostępności produktów i wybranych przez Ciebie opcji wysyłki. W zależności od wybranej firmy kurierskiej, szacunkowe daty wysyłki mogą pojawić się na stronie z wycenami wysyłki.

Prosimy również pamiętać, że koszty wysyłki wielu sprzedawanych przez nas produktów zależą od wagi. Wagę każdego takiego produktu można sprawdzić na jego stronie ze szczegółowymi informacjami. Zgodnie z polityką firm spedycyjnych, z których usług korzystamy, wszystkie wagi będą zaokrąglane w górę do pełnego funta.